Termos de Uso — VozViva
Última atualização: Julho 2026
Responsável: VozViva LLC
Contato: contato@vozviva.co
Website: vozviva.co
Bem-vindo ao VozViva.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do site, produtos, serviços, páginas privadas, conteúdos digitais, QR Codes, fluxos por WhatsApp/e-mail, livros físicos, Cartas Seladas® e demais experiências oferecidas pela VozViva.
Ao acessar o site, realizar uma compra, enviar materiais ou participar de um projeto VozViva, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.
Produto personalizado
O VozViva é um produto personalizado, criado a partir das histórias, áudios e fotos enviados por você.
Produção e prazos
A produção depende do envio correto dos materiais. Os prazos podem variar conforme volume de material e período do ano.
Frete
Os valores e prazos de frete podem variar conforme cidade e data do pedido.
Autorização de conteúdo
O conteúdo enviado deve ter autorização das pessoas envolvidas. Você declara possuir o direito de utilizar fotos e áudios incluídos no projeto.
Memórias em Vídeo®
O comprador e colaboradores podem enviar vídeos para o projeto VozViva®. A VozViva poderá extrair áudio, transcrever falas, editar trechos e incluir o material no livro, QR Codes ou páginas privadas, sempre conforme o plano contratado e aprovação do comprador. O envio de vídeos implica declaração de que o usuário possui autorização para compartilhar o conteúdo e que o uso está limitado ao projeto contratado, salvo autorização específica para uso promocional.
Lei aplicável e resolução de conflitos
Estes Termos serão interpretados conforme a legislação aplicável ao produto, ao consumidor e ao território de contratação.
Para consumidores localizados no Brasil, a VozViva observará as normas brasileiras de proteção ao consumidor e privacidade quando aplicáveis.
Eventuais conflitos deverão ser resolvidos preferencialmente por contato direto com a VozViva pelo e-mail contato@vozviva.co.
Nada nestes Termos limita direitos do consumidor previstos em lei.
Contato
Para dúvidas, solicitações, cancelamentos, privacidade ou suporte, entre em contato:
E-mail: contato@vozviva.co
Website: vozviva.co
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